O que dizem de nós

Aqui você pode encontrar opiniões, comentários e críticas dos clientes e amigos da Holyart: é graças à opinião de todos que podemos melhorar dia após dia!

Para enviar-nos o seu comentário, escreva um email para apoiocliente@holyart.pt.

Leia os comentários escritos originalmente em

1/30/2023 - Cosa dire...fantastici, educati, pazienti e collaborativi.
Massimo
Scrivo questa recensione per scusarmi verso Holyart di averli stressati all'inverosimile e per ringraziarli della loro disponibilità, supporto e pazienza dimostrata. Prima di Natale ho acquistato un villaggio natalizio - consegna regolare, nei tempi stabiliti e ben confezionato. Quando l'ho aperto, noto un cavo con uno "strano" pulsante denominato "try me" e un selettore che, fino alla fine..., mi sembrava potesse solo spegnere o accendere il villaggio senza però poter mantenere acceso il villaggio escludendo la musica, come descritto nelle caratteristiche del prodotto in vendita. A quel punto ho iniziato a pensare che il prodotto fosse stato già utilizzato come esposizione poichè aveva ancora quel tasto "try me" ma soprattutto non mi capacitavo del fatto che non c'era la possibilità di avere l'opzione di mantenere acceso il villaggio senza ascoltare la musica. A quel punto ho scritto a Holyart. Mi hanno risposto subito, nonostante il tono della mia email non del tutto "amichevole" e mi hanno da un lato tranquillizzato spiegandomi il motivo del tasto "try me" e che il prodotto non avrebbe potuto essere che nuovo; su mia insistenza con altre email su come avrei potuto selezionare la possibilità di esclusione della musica avendo un selettore con sole due opzioni on-off, mi hanno persino fatto un piccolo video per farmi capire come avrei dovuto fare (!). Solo a seguito di una più attenta ispezione del prodotto mi sono accorto che avevano ragione loro...il selettore prevedeva effettivamente tre opzioni e pertanto seguendo il loro video ho risolto il problema. Cosa dire...fantastici, educati, pazienti e collaborativi. Ancora tante scuse a Holyart.
Traduzir

1/28/2023 - Rapidi ed efficienti
Parrocchia S.
Servizio clienti rapido ed efficiente, il tempo di attesa per l'arrivo della spedizione è di pochi giorni e per quanto riguarda l'imballaggio della merce il tutto attiva integro comprese le bottiglie di vino da Messa.
Traduzir

1/27/2023 - Venditore affidabile
Paolo
Sono cliente Holyart da diversi anni, è un venditore affidabile al 100%, anche in caso di problemi hanno sempre la soluzione migliore per noi acquirenti!
Traduzir

1/26/2023 - Prodotti di ottima qualità
Anna R.
Servizio impeccabile, e molta professionalità, oltre ai prodotti di ottima qualità. Grazie x la vostra disponibilità e la celerità nelle consegne.
Traduzir

1/25/2023 - So beautiful!
Deborah E.
I am so very impressed with HOLYART. I have made three separate purchases now, and on each occasion I have been ecstatic with both the quality and appearance, be it nativity figures, lantern and pot over wood fire. I would highly recommend this company for their beautiful and very realistic Artwork! It has given our Nativity scene an added realism many, many, thanks. So beautiful!
Traduzir

1/23/2023 - Ringraziamento speciale
Michela
Un ringraziamento speciale ai ragazzi del servizio clienti: ho avuto un problema con la consegna del mio ordine ed è stato risolto in un batter d'occhio! Alla prossima ;-)
Traduzir

1/21/2023 - Questa volta voglio farlo...
Stefano
Non sono una persona che ama scrivere recensioni. Ma questa volta voglio farlo, perché Holyart merita davvero tutto l’apprezzamento possibile. Sappiamo quanto sia difficile trovare articoli sacri o devozionali. Holyart ci propone una scelta vastissima di prodotti di qualità a prezzi assolutamente ragionevoli. Capita, comprando online, che quando si riceve la merce questa non sia all’altezza delle aspettative e meno bella di quanto non sembrasse online. Con Holyart succede l’opposto: ho effettuato alcuni ordini e gli articoli ricevuti erano ancora più belli “dal vivo” di quanto non apparissero sul sito. Da sottolineare la velocità della spedizione: i tempi di arrivo sono realmente rapidi. Brava Holyart: mi hai conquistato!
Traduzir

1/19/2023 - Ciò che fate non è scontato...
Agnese
Buongiorno Matteo, grazie mille per la risposta così celere e il vostro servizio SEMPRE impeccabile. Questa mattina ho ricevuto l'ordine eseguito. I prodotti sono ancora più belli dal vivo. Sono sicura che Bianca (la bambina a cui è destinato questo regalo) e i suoi genitori apprezzeranno tantissimo. Buona serata e buon lavoro, ciò che fate non è scontato.
Traduzir

1/18/2023 - Serietà e trasparenza
Costantino
Da molti anni acquisto on line. Vorrei complimentarmi per la serietà, la trasparenza della Ditta e la comprensione nei miei confronti avendo sbagliando l'ordine. Il rimborso integrale è stato immediato. Ancora complimenti e grazie.
Traduzir

1/15/2023 - Assolutamente affidabile sotto ogni profilo
Simone
Ho provato il gratificante, inaspettato piacere di aver effettuato acquisti di alcuni articoli religiosi da Holyart. Sono rimasto davvero molto soddisfatto per la precisione e la cura dei particolari riscontrati nei vari articoli acquistati, i quali sono risultati fedeli all'immagine che di essi si visiona nell'apposito sito, e delle conseguenti descrizioni. Tutto lo staff contattato ha sempre manifestato competenza, disponibilità e pazienza non comuni rispetto a altre e-commerce. E' da sottolineare, altresì, il rispetto della puntualità nella consegna e l'accuratezza nella confezione dei pacchi contenenti gli articoli. In una parola, Holyart è un negozio assolutamente affidabile sotto ogni profilo, con il quale l'acquisto di qualsivoglia articolo religioso è destinato a soddisfare tutte le esigenze dell'acquirente; anche del più esigente. Sicurissimamente, all'occorrenza, mi rivolgerò in futuro a Holyart per l'acquisto di altri articoli religiosi
Traduzir

1/13/2023 - Thank you so much
Michael C.
I want to thank you for the way you handled this situation. You guys dug into where the issue was, tried to fixed it. It’s not often a company follows through like this. Thank you so much.
Traduzir

1/12/2023 - Fontanini
Donato
IL PRESEPE DEL MARCHIO FONTANINI OLTRE AD ESSERE DI OTTIMA QUALITA' PER MATERIALE E REALIZZAZIONE DEI PERSONAGGI ( sembrano veri) CI RICORDANO UN EVENTO INDELEBILE NELLA STORIA DELL'UMANITA' E CHIUNQUE SIANO I MOMENTI STORICI IL MESSAGGIO DI CRISTO DOVREBBE SEMPRE GUIDARCI E OGNUNO DI NOI QUALSIASI SIA LA SUA FUNZIONE E LA SUA VITA DOVREBBE SEMPRE RICORDARE IL SUO SACRIFICIO PER TUTTI NOI..
Traduzir

1/11/2023 - Boutique dell'arte sacra
U R.
I MIEI ACQUISTI PRESSO HOLYART SI SONO SVOLTI IN MODO ESEMPLARE, PERFETTO, SENZA ALCUN INTOPPO NE' LAMENTELA: E' ERRATO CLASSIFICARE HOLYART TRA I NEGOZI DI ARTICOLI RELIGIOSI; LA DEFINIZIONE PIU' APPROPRIATA CHE GLI SI ADDICE E' "BOUTIQUE DELL'ARTE SACRA"
Traduzir

1/9/2023 - Molto soddisfatta del servizio
Lucilla
Sono molto soddisfatta dal servizio, i tempi di consegna sono veloci, l'imballaggio è adeguato. Grazie
Traduzir

1/9/2023 - Prima volta...
Carmela
E' LA PRIMA VOLTA CHE FACCIO ACQUISTI ON- LINE , BELLE STATUINE,OTTIMI PRODOTTI,ARTICOLI CONFORMI ALLE DESCRIZIONI , MOLTO CONTENTA DEI PRODOTTI ACQUISTATI.
Traduzir

1/8/2023 - ...comprerò sempre sul sito holyart
M P.
Tutte le persone che lavorano con holyart e anche pulcranet sono gentile, educate, cortese rispondono al telefono ☎️ con tanta garbatezza ti sanno consigliare, e pazienza all'infinito perché con i clienti c'è n'è vuole tanta non siamo tutti uguali , a volte capitano clienti sicuramente clienti esigenti maleducati ma lo staff riesce a risolvere e a gestire il cliente con dolcezza bravi , bravi io comprerò sempre sul sito holyart e darò il consiglio di compre ad amici e parenti vi saluto
Traduzir

1/6/2023 - Educazione, cura e velocità!
Francesca
Grazie per l'educazione, la cura degli imballaggi e la velocità/puntualità nell'arrivo degli oggetti.
Traduzir

1/5/2023 - Consegna veloce e articoli in ordine
Edoardo
Ho fatto il mio ordine lunedi e martedi avevo già il corriere alla porta, consegna veloce e articoli in ordine.
Traduzir

1/5/2023 - Primo ordine... sicuramente non l'ultimo!
Giuseppe M.
Ho avuto un piccolo inghippo con un articolo del mio presepe, ma grazie al servizio clienti abbiamo risolto tutto brillantemente. Sto già preparando il secondo ordine ragazzi... :D
Traduzir

1/4/2023 - Un ringraziamento speciale
sr G.
Grazie ai consigli della signorina ho potuto fare dei regali molto apprezzati a tutti i miei "ragazzi". Ho saputo che anche il nostro parroco si serve da voi ed è molto soddisfatto del servizio che offrite. A presto
Traduzir