Holyart Premium: FAQ

O que é Holyart Premium?

Quanto custa e por quanto tempo é valido Holyart Premium?

Como posso me inscrever no Holyart Premium?

Quais métodos de pagamento posso usar para comprar o serviço Holyart Premium?

Quais itens são válidos para a opção de frete grátis Holyart Premium?

Existe um limite mínimo de compra para se beneficiar do frete grátis Holyart Premium?

Para quais endereços de entrega a opção de frete grátis Holyart Premium é válida?

Como posso renovar minha assinatura do programa Holyart Premium?

Como posso cancelar a assinatura do Holyart Premium?

Comprei o serviço Premium por engano. Posso cancelar a compra?

O que é Holyart Premium?

Holyart Premium é o programa de assinatura anual dedicado aos melhores clientes Holyart que permite obter custos de envio grátis para todas as encomendas com um valor superior a 39,00€

Quanto custa e por quanto tempo é valido Holyart Premium?

Holyart Premium custa € 39,00 (exceto para promoções e ofertas expiradas) e é válido por 12 MESES a partir da data de inscrição no serviço.

Como posso me inscrever no Holyart Premium?

Ativar o Holyart Premium é muito simples: basta visitar a página de registro e concluir a compra inserindo os dados do seu cartão de crédito. O serviço será ativado instantaneamente e você poderá se beneficiar imediatamente dos benefícios do Holyart Premium.

Quais métodos de pagamento posso usar para comprar o serviço Holyart Premium?

O serviço Holyart Premium só pode ser adquirido com cartão de crédito.

Quais itens são válidos para a opção de frete grátis Holyart Premium?

Todos os mais de 40.000 itens no catálogo Holyart são validos. Basta atingir o limite de 39,00€ para obter frete grátis!

Existe um limite mínimo de compra para se beneficiar do frete grátis Holyart Premium?

A opção de frete grátis Holyart Premium será ativada ao atingir o valor de compra de 39,00 €.

Para quais endereços de entrega a opção de frete grátis Holyart Premium é válida?

A opção de transporte grátis Holyart Premium é válida para todas as encomendas para a Portugal Continental e Suiça. Você poderá se beneficiar da opção de envio grátis Premium para todas as encomendas com destinos no território continental português e também na Suiça.

Como posso renovar minha assinatura do programa Holyart Premium?

Sua assinatura do Holyart Premium é válida por um período de 12 meses e é renovada automaticamente a cada ano.
Você pode impedir a renovação automática da opção Holyart Premium a qualquer momento, desativando a opção de renovação automática antes que sua assinatura expire.
Para desativar a renovação automática:

Faça login na página Minha conta
Visite a seção Holyart Premium
Verifique a data de renovação exibida à esquerda da página; clique em Não renovar.

Assim que a renovação for desativada, sua inscrição será encerrada ao final do período indicado, sem custos adicionais.

Como posso cancelar a assinatura do Holyart Premium?

Você pode cancelar a assinatura do Holyart Premium acessando a seção minha conta.
Para cancelar a assinatura do Holyart Premium:

Visite a seção I Holyart Premium
Clique em Cancelar inscrição

Observação: Se você não usou seus benefícios Premium desde o momento em que pagou por sua assinatura até o cancelamento, receberá um reembolso total. Se você tem direito a um reembolso, iremos notificá-lo por e-mail após a confirmação do seu cancelamento.

Comprei o serviço Premium por engano. Posso cancelar a compra?

Se você não usou os benefícios Premium desde o momento do pagamento da assinatura até a solicitação de cancelamento, você receberá um reembolso total. Para solicitar o cancelamento do serviço Premium, basta entrar em contato conosco através do número 00351308812274 ou nos escrever um e-mail apoiocliente @ holyart .pt

Alice | 2/22/2021

Bom dia, Em relação à encomenda que fiz, foi muito fácil registar-me na Holyart. Ao princípio...

Lopes | 10/9/2020

Bom dia, A encomenda chegou! Os artigos estavam muito bem acondicionados e fiquei agradado e...

Eugénio | 10/10/2019

Gostei do serviço é muito eficiente. Os incensos são bons e uma relação qualidade preço. Dentro...